Inför start av Mina vårdkontakter

Vi kommer till mottagningen vid starttillfället, all personal skall då vara samlad, det tar cirka 2 timmar. VEC skall innan starttillfället ha visat bildspelet.

Presentation - bildspel för VEC

Använd e-tjänstekortet att logga in i Mina vårdkontakter

Inloggning med e-tjänstekort rekommenderas för att höja säkerheten. Samtidigt får vårdgivarna möjlighet att komma åt bland annat läkemedelsförteckningen och försäkringskassan. För att logga in med e-tjänstekortet måste den 6-siffriga koden användas. Den utlämnades i samband med e-tjänstekortet.

Manual för inloggning och personliga inställningar i Mina Vårdkontakter

Borttappad kod

Har du tappat bort din kod ska du göra en anmälan via ett beställningsformulär till de som hanterar E-tjänstekort (Beställningsformuläret finns på Plexus E-tjänstekort - PUK-kod Observera att länken endast fungerar om du använder en dator inom landstinget). PUK-koden skickas till folkbokföringsadressen. Ta med kodpapper och kort till utlämningen. Där får du nya koder för legitimering, underskrift och pinkod till passersystemet.

Hänvisa till Mina vårdkontakter i e-post

Vi vill inte kommunicera med patienter via vanlig e-post. Därför är det bra att hänvisa till Mina vårdkontakter när e-post med patientärenden kommer in. Hänvisningen kan göras med denna mening:

"Av sekretesskäl kommunicerar vi via e-tjänsten Mina vårdkontakter och besvarar därför inte patientärenden här. Välkommen att kontakta oss på  www.lg.se/minavardkontakter."