Behörigheter

Vilka personalkategorier skall delta?

Fundera igenom vilka personalkategorier som skall delta (ges möjlighet att svara patienten på förfrågningar). Läkare, sjuksköterskor, sekreterare, undersköterskor etc.

Behörigheter

I Mina vårdkontakter kan du ha en eller flera behörigheter. Olika behörigheter utför olika uppgifter i systemet. De olika behörigheterna är Ärendemottagare och Vårdgivare.

Ärendemottagare

• Kan fördela ärenden inkomna till mottagningen
• Kan skicka delsvar till invånaren
• Kan omfördela ärenden
• Kan läsa uppgifterna i ärenden

Vårdgivare

• Kan läsa och besvara ärenden som fördelats till honom/henne
• Kan omfördela ärende till annan vårdgivare
• Besvarar ärenden
• Kan skicka motfrågor och delsvar till patient

All administration sköts av it-supporten.