Våra löften till kund

Landstinget Gävleborgs fyra kundlöften är grunden för hur vi ska utveckla vår verksamhet för att nå våra mål och vår vision "Ett livskraftig Gävleborg". Våra kundlöften är också ett stöd för hur vi ska agera i olika situationer för att på sikt bygga den önskade bilden av vår organisation.

Våra kundlöften är särskilt viktiga när vi kommunicerar. Därför ska all kommunikation från Landstinget Gävleborg stämma med våra löften till kund:

  • God tillgänglighet
  • Gott bemötande
  • Hållbarhet
  • Helhet

Våra färger matchar våra kundlöften.

Innehållsansvarig Malin Broström
Uppdaterad 2011-12-29
Publicerad av webbredaktionen

Rutiner och checklistor

Planera din kommunikationsinsats

Rutiner för bland annat väntrumsinformation, deltagande på mässor, hur vi syns i sociala medier och rutiner för vår kriskommunikation.

EPiTrace logger